España a las puertas de los 100 millones de turistas, pero con las infraestructuras en el punto de mira
España a las puertas de los 100 millones de turistas, pero con las infraestructuras en el punto de mira
La última edición del Foro Hosteltur ha analizado las tendencias económicas que impactan en el consumo turístico
A pesar de la incertidumbre por la guerra en Oriente Medio, los expertos se muestran optimistas respecto a la evolución del turismo en España. Fuente: Hosteltur.
https://www.hosteltur.com/176096_espana-a-las-puertas-de-los-100-millones-de-turistas-pero-con-las-infraestructuras-en-el-punto-de-mira.html
A pesar de la situación geopolítica actual, las previsiones para España son muy optimistas. “El punto de partida es bueno, mejor del que esperábamos antes del conflicto, y ya teníamos unas perspectivas favorables”, afirmó Oriol Aspachs, director de Economía Española en Caixabank Research y director de Planificación y Estudios en Caixabank, durante su intervención en el Foro Hosteltur, celebrado el viernes en Madrid. “La economía española y el sector llevan unos años de fuerte crecimiento y de momento no vemos síntomas de agotamiento”, agregó. De hecho, los pronósticos de su entidad apuntan a que nuestro país alcanzará este año los 100 millones de visitantes internacionales. Sin embargo, para hacer frente a esas cifras de viajeros, Íñigo Fernández de Mesa, presidente del Instituto de Estudios Económicos (IEE) y vicepresidente de CEOE, cree imprescindible mejorar las infraestructuras.
“Dos meses después del inicio del conflicto, los indicadores siguen siendo positivos, tanto los financieros como los relativos al gasto de las familias, más allá del turismo”, comentó Oriol Aspachs. A partir de aquí, “las claves son la duración y la intensidad del conflicto”, agregó.
Habló de dos escenarios que pueden afectar la economía y, en especial, al sector. Uno es el aumento de la incertidumbre, el otro se produciría si el incremento de los costes de la energía y la inflación acaba impactando en los ingresos de las familias. En estos momentos, nos encontramos en el primero de ellos.
“Está claro que hay un aumento de la incertidumbre, especialmente centrado en la zona de conflicto, en Oriente Próximo”, indicó. Sin embargo, el gasto turístico mantiene una tendencia ascendente, como se aprecia en el uso de las tarjetas de CaixaBank y en el de otras entidades que utilizan la red de cajeros de esta compañía.
Desde la semana posterior al inicio del conflicto, el 28 de febrero, “se ha acelerado el gasto de tarjetas procedentes del Reino Unido, Alemania, Francia o Estados Unidos” -los principales mercados emisores a España—, según detalló. Sin embargo, se ha registrado una caída en el desembolso de los viajeros procedentes de Asia desde el estallido de la guerra. Frente a los incrementos del 20% y del 30% que venían presentando, ahora las subidas se reducen a apenas un 4%.
En el escenario de incertidumbre actual, "el impacto sobre el sector estimamos que será positivo para España", afirmó Aspachs. De hecho, este año “prevemos que el número de turistas va a superar los 100 millones” —en 2025 nos visitaron casi 97 millones de viajeros-. No obstante, “si el conflicto se intensifica, estaríamos en otro escenario”, reconoció.
Una joya que hay que cuidar
También Íñigo Fernández de Mesa cree que “el turismo en España sigue muy fuerte” y que este año “va a seguir bien” porque posiblemente muchos viajeros que tienen previsto ir a otros destinos optarán por desplazarse a nuestro país. Además, estima que “el impacto de la crisis energética en la renta de los países que traen turistas a España va a ser más o menos moderado, aunque si el conflicto se prolonga será más fuerte”.
Pero, frente a la llegada de más visitantes, es urgente invertir en la mejora de las infraestructuras, a juicio del directivo, que cree que las actuales son insuficientes y están deterioradas. El turismo es “una joya de nuestro país, pero esa joya hay que protegerla”, comentó.
Se refirió a un reciente estudio del IEE, que analiza la evolución de las infraestructuras en los últimos 30 años. Concluye que España tuvo su pico de inversión en 2009, gracias a los fondos europeos. y se logró que el valor de las mismas alcanzara el 44% del PIB. Sin embargo, en la actualidad, ese valor está en el 34%.
Desde dicho instituto piensan que debería haber una regla de gasto para asegurar, en el medio plazo, un valor del 40% del PIB de las infraestructuras. “Si un año hay que reducir las inversiones porque hay una crisis, luego habrá que aumentarlas para mantener este nivel de infraestructuras”, señaló Fernández de Mesa.
“Cuando tienes más turistas, más pasajeros en los trenes, más usuarios en las carreteras, más consumo de agua, más consumo de hospitales, tienes que acompasar el nivel de infraestructuras”, aseveró
También destacó la necesidad de invertir más en nuevas tecnologías para conocer mejor al cliente y enriquecer su experiencia de viaje.
En este sentido, David Rodríguez, socio responsable de Industry Transport, Hospitality & Services en Deloitte, afirmó que en el ámbito de la inteligencia artificial “se nos abre un escenario muy potente”, por lo que es necesario invertir en esta herramienta. Cree que es una oportunidad para España para introducir cambios en la forma de "captar al viajero y mejorar la propuesta de valor que le ofrecemos, para darle una experiencia diferencial".
¿Qué cadenas hoteleras recomienda la inteligencia artificial en España?
Hosteltur es la principal materia prima con la que las IAs construyen su percepción
Top 10 en el Monitor de Reputación Algorítmica. Fuente: Science4Insights.
https://www.hosteltur.com/176122_que-cadenas-hoteleras-recomienda-la-inteligencia-artificial-en-espana.html
¿Cómo se ha hecho el ranking?
El ranking se ha construido a partir de 80 preguntas formuladas a seis plataformas de IA generativa: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Grok y Google AI. Las preguntas se diseñaron como lo haría un directivo, inversor o consumidor interesado en el sector hotelero y turístico.
De las 480 respuestas obtenidas se extrajeron 4.895 menciones a empresas, cada una con su posición ordinal dentro de la respuesta. En total, el análisis identificó 209 empresas únicas y generó una puntuación final normalizada de 0 a 100.
La puntuación MoRA combina cuatro factores: el volumen total de menciones, que pesa un 40%; la frecuencia con la que una empresa aparece como primera opción citada, con un 25%; la presencia en distintas plataformas de IA, con un 20%; y la cobertura en varias dimensiones reputacionales, con un 15%.
Las ocho categorías analizadas
El estudio organiza la reputación algorítmica en ocho dimensiones. La primera es fortaleza empresarial, que mide la percepción sobre la solidez financiera, la posición de mercado y la capacidad competitiva de cada compañía.
La segunda es capacidad de innovación, centrada en el liderazgo tecnológico, la adopción del cambio y la transformación digital. La tercera, calidad de propuesta al cliente, analiza cómo las IA valoran la propuesta de valor, la calidad del producto y la satisfacción del cliente.
También se evalúa el entorno laboral y talento, vinculado a la atracción y retención de profesionales y a la cultura corporativa. La integridad corporativa mide la percepción sobre ética empresarial, buen gobierno y transparencia.
El ranking incluye además liderazgo empresarial, dimensión relacionada con la visión estratégica, la calidad directiva y la influencia sectorial; confianza y reputación, que recoge el reconocimiento general, el prestigio de marca y la confianza; y responsabilidad social, asociada a sostenibilidad, impacto social y políticas de contribución.
El informe destaca que ¡el sector turismo y hospitality es uno de los más competidos algorítmicamente de todos los analizados por MoRA”, ya que 8 de las 10 batallas directas entre empresas consecutivas del ranking se deciden por una diferencia mínima, y fuera del top 5 cualquier variación en la cobertura mediática puede reorganizar el bloque de forma inmediata
Hosteltur, la fuente más citada por la IA en turismo
El análisis de las fuentes utilizadas por las plataformas de IA sitúa a hosteltur.com como el dominio más citado en el sector turismo y hospitality en España, con 9.919 citaciones. Según el estudio, HOSTELTUR es además la única web que lidera de forma absoluta las ocho dimensiones reputacionales analizadas.
La prensa sectorial especializada concentra el 34% del total de citaciones analizadas, por encima de otras categorías de fuentes y “Hosteltur, como medio de referencia indiscutible de la industria hotelera y turística española, es la principal materia prima con la que las IAs construyen su percepción sobre las cadenas del sector”, dice el estudio
Esto significa que Hosteltur es la fuente que las IAs consultan de forma más sistemática y recurrente cuando responden a preguntas sobre innovación, liderazgo, confianza, talento o reputación de las cadenas hoteleras y turísticas.
Cubana cancela ruta La Habana-Madrid ante sanciones de USA
https://www.reportur.com/cuba/2026/05/11/cubana-cancela-ruta-la-habana-madrid-ante-sanciones-de-usa/
Cubana de Aviación anunció la cancelación de su ruta semanal de Madrid-Santiago de Cuba-La Habana-Santiago de Cuba-Madrid, esto porque su operador Plus Ultra decidió retirarse por riesgo a sanciones de Estados Unidos.
La aerolínea cubana comunicó a turoperadores, agencias de ventas y clientes que Plus Ultra, contratado para cubrir su único vuelo semanal, le informó que detendría el servicio a partir del martes 12 de mayo.
Cubana de Aviación señaló que la decisión de su operador español “responde a riesgos derivados de la Orden Ejecutiva emitida el 1 de mayo de 2026 por la Presidencia de los Estados Unidos, constituyendo un hecho de fuerza mayor ajeno al control de la compañía”.
El decreto firmado por el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, incluye medidas secundarias que amenazan con excluir de los mercados estadounidenses a bancos y empresas extranjeras que operen con entidades cubanas sancionadas, además de empresas que tengan negocios con sectores “de energía, minería, defensa o seguridad de Cuba o hayan brindado apoyo material, financiero o tecnológico al gobierno de Cuba o a otros individuos sancionados, según EFE.
Como lo informó REPORTUR.mx, Delta pidió recientemente a un tribunal federal de Estados Unidos desestimar la demanda en su contra bajo el Título III de la Ley Helms-Burton por operar vuelos hacia el Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana. (Delta defiende volar a La Habana tras ser demandada por ‘traficar’).
Dicha demanda acusa a Delta de ‘traficar’ con propiedades confiscadas en Cuba, una reclamación que interpuso José Ramón López Regueiro. No obstante, la aerolínea indicó que “está legalmente bloqueada en múltiples niveles” y carece de fundamento jurídico.
Vallarta: engaño a estadounidenses con tiempos compartidos falsos
https://www.reportur.com/estados-unidos/2026/05/11/vallarta-engano-a-estadounidenses-con-tiempos-compartidos-falsos/
Una red de defraudadores de tiempos compartidos ligada al cártel Jalisco Nueva Generación ha creado organizaciones pantalla para tratar de evadir sanciones que le fueron impuestas en Estados Unidos en febrero pasado, advirtió la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro estadunidense.
La OFAC —una entidad que cumple funciones comparables con las de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) de la Secretaría de Hacienda de México— dijo que a través de dos empresas pantalla la firma Kovay Gardens, ligada por el gobierno estadunidense al Cártel Jalisco Nueva Generación, trata de continuar con los fraudes a personas estadunidenses que compran tiempos compartidos, principalmente en la zona de Puerto Vallarta, Jalisco.
En un comunicado, la OFAC dio a conocer que actualizó los nombres y detalles asociados con Kovay Gardens, “un complejo turístico mexicano de tiempo compartido sancionado por la OFAC en febrero de 2026 por estafar a ciudadanos estadounidenses en nombre del Cártel de Jalisco Nueva Generación”. Agregó que, en un intento por evadir aún más las sanciones y continuar estafando a sus víctimas, Kovay Gardens ahora utiliza los siguientes alias: Navira Villas & Residences y Marina Oasis Beachfront Resort.
El Departamento del Tesoro alertó a los ciudadanos estadunidenses para que estén atentos y sepan que estos alias representan a una entidad sancionada por Estados Unidos que intenta estafar a ciudadanos. El Tesoro lleva tiempo señalando este tipo de esquemas de fraude a través de tiempos compartidos vinculados con el CJNG.
Como lo informó REPORTUR.mx, un operativo conjunto de fuerzas de seguridad permitió la desarticulación de un centro de llamadas o call center dedicado a la comercialización de paquetes vacacionales fraudulentos en la Supermanzana 46, tras una intervención realizada el pasado 26 de marzo. (QRoo: desarticulan call center por fraudes en paquetes vacacionales).
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