Fondos de inversión avivan turismo: aportan 11,750 habitaciones hoteleras
Fondos de inversión avivan turismo: aportan 11,750 habitaciones hoteleras
La presidenta Claudia Sheinbaum cedió slots del Aeropuerto Internacional de Ciudad de México (AICM) de Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobus a las aerolíneas estadounidenses, y claudicó así como resultado de las negociaciones para evitar el freno de los vuelos del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) con los que amenazó la administración que preside Donald Trump.
“Se ha tenido reuniones con el Departamento de Transporte, estuvo el lunes allá un equipo: ¿qué planteamos?, la Zona Metropolitana tiene dos aeropuertos, y lo que nosotros queremos es que los dos aeropuertos tengan suficientes vuelos y sean parte de un sistema, no es un asunto del AIFA contra el Benito Juárez (AICM), que reconozcan la importancia de impulsar los dos aeropuertos”, dijo Sheinbaum en la Mañanera de este lunes.
Y agregó que “después, se hizo una distribución de los slots, una nueva distribución, donde aerolíneas mexicanas ceden sus espacios a aerolíneas estadounidenses”, mencionó la mandataria.
Así mismo, aseguró que hay buen ambiente y van a seguir las negociaciones durante varias semanas “en el entendido de llegar a un acuerdo”, comentó, según El Heraldo.
Anteriormente, el Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT), informó la suspensión de 2 rutas desde el AIFA, a partir del 7 de noviembre. Además de la cancelación de 11 rutas programadas para empezar a operar hacia Estados Unidos desde el AIFA y el AICM, de inmediato, como lo adelantó REPORTUR.mx. (México recula ante Trump: más slots en AICM para líneas de USA).
QRoo: hoteleros culpan a Sheinbaum por caída de ocupación
Jesús Almaguer Salazar, consejero de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPMIM), culpa de la baja ocupación del Caribe mexicano al gobierno de Claudia Sheinbaum por la falta de promoción turística, ya que los esfuerzos han sido estatales, pero no federales.
Reconoció que hay factores como la falta de aviones o el contexto político, pero también es la “nula promoción federal sí ha impactado”, y añadió que “ahí están las gráficas, cuatro o cinco puntos (de caída), entonces hay que promocionar y visitar a los generadores de negocio. (La caída se atribuye) en parte al tema político de allá y la falta de promoción, definitivamente. Se hacen muchos esfuerzos a nivel Caribe mexicano, pero hace falta el respaldo importante de la Federación”, dijo Almaguer, según Caribe Peninsular.
Comentó que les toca seguir “pedaleando”, pues explicó que tienen que hacer las cosas con lo que tienen y trabajar el doble; porque la labor de la secretaria federal ha ayudado, aunque considera que falta ir con los generadores, cautivarlos de nuevo para hacer crecer el mercado norteamericano.
“Todos los hoteles tenemos que duplicar el esfuerzo, a falta de promoción institucional. Se están viendo los resultados en muchos hoteles; de hecho, nosotros ahora mismo tenemos cierres de ventas en algunos hoteles en esas fechas y tenemos buenos pronósticos para diciembre, para enero, febrero y marzo. Pero hay que seguir, no hay que confiarse, en esta industria nadie se puede confiar”, aseguró.
Como lo informó REPORTUR.mx, las políticas migratorias y de relaciones exteriores no están respondiendo a las necesidades actuales en cuanto a la llegada de turistas al Caribe mexicano, advirtió recientemente Almaguer. (Cancún: auguran aún más caídas de turistas ante el auge dominicano).
Según el líder hotelero, los retrasos en la implementación del visado electrónico para brasileños y otros programas de entrada están complicando la llegada de turistas extranjeros, justo en la antesala del Mundial de Fútbol 2026, que tendrá a México como una de sus sedes.
El viajero de 2026 ya no se aloja, vive. El Changing Traveller Report, elaborado por SiteMinder a partir de 12.000 encuestas en 14 países, retrata un viajero más exigente, consciente y abierto a nuevas formas de relacionarse con el hotel. Busca bienestar, control y conexión emocional. Y, sobre todo, está dispuesto a pagar por ello.
La cifra lo dice todo: el 77% de los viajeros pagaría más por alguna experiencia durante su estancia. Los servicios de spa (34%) y las experiencias gastronómicas o catas de vino (29%) encabezan la lista, seguidos por música en directo (25%) y actividades de aventura (24%). El viajero ya no concibe el alojamiento como un lugar donde descansar, sino como un entorno donde vivir momentos memorables.
Las clases de cocina cultural (18%) o de yoga y meditación (15%) reflejan también un deseo de aprendizaje y bienestar. Y, muy significativo, el 15% valora la posibilidad de disponer de espacios de trabajo premium o programas de mejora del sueño. El huésped combina placer y productividad: el “bleisure” (business + leisure) ya no es tendencia, es realidad.
El dato complementario refuerza esta idea: el 74% de los viajeros estaría dispuesto a pagar por servicios hoteleros sin alojarse. Restaurantes y rooftops (39,6%) o spas abiertos al público local (31,2%) consolidan un nuevo modelo de negocio: el hotel como centro de vida social, no como fortaleza reservada al huésped. El acceso libre a la piscina (33%) o los espacios de coworking con wifi (18,3%) también son atractivos para el cliente no alojado.
De hecho, el 73,9% de los viajeros está dispuesto a pagar por al menos una oferta hotelera sin alojarse, mientras que el 26,1% limita el uso del hotel exclusivamente al alojamiento nocturno.
Y, además, el consumo se orienta a lo sensorial y lo recreativo. Los viajeros prefieren experiencias ligadas al bienestar y el ocio frente a las meramente funcionales. Un recordatorio de que el futuro de la rentabilidad no está solo en la ocupación, sino en cómo se diversifica el gasto dentro del hotel.
La IA entra en escena: del marketing a la asistencia personalizada
Si el hotel se expande en lo físico, el viaje también lo hace en lo digital. La Inteligencia Artificial se ha convertido en un nuevo asistente del viajero. El 78% de los encuestados afirma que querría que la IA controlara o personalizara algunos aspectos de su viaje.
El primer dato es revelador: el 35% quiere que la IA controle sus hábitos de gasto y le alerte antes de superar el presupuesto, lo que convierte la gestión financiera en el principal punto de estrés durante un viaje. Le siguen la capacidad de recomendar restaurantes en función de sus hábitos alimenticios (30%) y la posibilidad de sugerir destinos u hoteles adaptados a su salud y energía (29%).
En resumen, el viajero quiere una IA que le acompañe, no que le sustituya. Quiere tecnología que prevenga el estrés, no que lo genere.
Este deseo es global, pero varía por regiones: los países asiáticos (China, Tailandia, India e Indonesia) muestran el mayor entusiasmo, con más del 90% de aceptación. En cambio, Canadá y Australia son los más reacios, con casi el 40% de viajeros que prefieren reservar sin IA. Una diferencia cultural que anticipa cómo evolucionará la personalización según los mercados.
Qué esperan de la IA al reservar en 2026
Cuando se pregunta qué capacidades de IA serán más valiosas en la reserva de alojamiento, los viajeros responden con pragmatismo:
- Control de precios y alertas de bajadas (44%)
- Detección de anuncios falsos o estafas (39%)
- Resúmenes automáticos de reseñas (39%)
- Recomendaciones basadas en el estilo del viajero (30%)
- Creación de itinerarios personalizados (29%)
El mensaje es claro: la IA no solo debe inspirar, sino proteger. El viajero de 2026 quiere transparencia y confianza, no solo comodidad. Por eso, la automatización más valorada no será la que acelere el proceso, sino la que garantice su fiabilidad.
Qué hace que un huésped vuelva
El matiz más llamativo llega de España: el 59% de los viajeros afirma que el trato del personal es la razón principal para volver a un hotel, un récord absoluto entre los países analizados. En plena era digital, el servicio humano sigue siendo el ancla emocional de la fidelización.
El informe refleja además que la ubicación ha ganado peso frente al servicio respecto al año anterior, lo que puede deberse a la nueva demanda de escapadas más cortas y la influencia del teletrabajo, que revaloriza la accesibilidad.
Un retrato completo del viajero de 2026
El viajero del Changing Traveller Report 2026 es, en esencia, más consciente y más selectivo. Quiere experiencias transformadoras, pero también control sobre su tiempo, su salud y su dinero.
- Es explorador y local a la vez: disfruta de lo auténtico, pero exige comodidad.
- Es tecnológico, pero humano: confía en la IA para simplificar, no para decidir por él.
- Y es emocionalmente exigente: la conexión personal sigue siendo la clave del recuerdo.
El reto para los hoteleros será gestionar ese equilibrio: una hospitalidad más inteligente, pero sin perder la esencia.
Del alojamiento al ecosistema
El Changing Traveller Report 2026 no describe una moda pasajera, sino una transformación estructural del viaje. El hotel deja de ser un destino cerrado para convertirse en un ecosistema abierto, donde conviven huéspedes, locales y tecnología.
En ese nuevo escenario, las oportunidades son claras:
- Monetizar las experiencias sin perder autenticidad.
- Integrar la IA como herramienta de personalización y confianza.
- Redefinir la fidelidad a partir del servicio humano y la experiencia memorable.
El viajero de 2026 no busca un hotel donde quedarse, sino una historia que contar cuando se marche.
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