Las Vegas sorprende y recupera ocupación al desligarse de casinos
Las Vegas sorprende y recupera ocupación al desligarse de casinos
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Las Vegas, tras hundir su cifra de turistas el pasado año, sorprende y recupera ocupación gracias al MICE, impulsada por un aumento en los negocios grupales y la continua evolución de la ciudad hacia un centro deportivo y de entretenimiento (Las Vegas: desplome turístico ante casinos a la baja e industria al alza).
El Strip de Las Vegas, que representa el 70 % del inventario de habitaciones del área metropolitana, ha experimentado grandes ganancias en ocupación y rentabilidad durante los primeros tres meses del año, con un aumento de RevPAR del 8,6 % hasta marzo, ante el alza del 6,2 % en ADR, y la ocupación ha subido 2,2 puntos en lo que va del año hasta el 83,1 %.
En marzo, específicamente, el mercado experimentó alzas de dos dígitos en RevPAR y ADR, aumentando un 24 % y un 19 %, respectivamente, a la vez que la ocupación superó el 87 %, una subida de 4,2 puntos respecto al mismo mes de 2025, incluso pese a la bajada del turismo internacional, particularmente desde Canadá, que ha caído un 25 % durante los primeros tres meses del año.
Ejecutivos de hoteles atribuyen este cambio al Sphere, un nuevo espacio de ocio, así como a la reciente suma de franquicias como los Golden Knights de la NHL o los Raiders de la NFL y la esperada llegada de los Athletics de la MLB en 2028, unido a grandes eventos, como el Gran Premio de Fórmula 1, y el Mundial de Fútbol de la FIFA, pese a que la ciudad no acogerá ningún partido.
Entretanto, Caesars negocia venderse por 18 mil millones de dólares a Tilman Fertitta, dueño de los casinos Golden Nugget, unido a que el desarrollo hotelero sigue avanzando, incluyendo una conversión de Mirage en un Hard Rock Hotel & Casino de 600 llaves; el Dream Las Vegas de 531 llaves; y la remodelación de Tropicana, que se espera acoga el estadio New Athletics y un Bally’s Resort.
El pasado desplome turístico de Las Vegas –cuyas visitas, como viene revelando REPORTUR.us, cayeron un 7,5% en 2025, la mayor bajada desde iniciarse los registros en 1970 (excluyendo la pandemia)– coincide con que los estadounidenses apuestan más que nunca, pero gran parte del nuevo negocio se traslada al mundo digital, hacia las apuestas deportivas y mercados de predicción.
El CEO de Booking advierte: “La IA puede eliminar trabajos”
“Lo veo como una herramienta tecnológica que nos ayudará a hacer lo que queremos hacer mejor”, indica
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“La IA puede eliminar trabajos, soy muy consciente”. Así lo admite Glenn Fogel, CEO de Booking, quien afirma que “por eso me aseguro de ayudar a mis empleados para que también puedan participar en esta revolución, y que, en lugar de que su trabajo sea reemplazado por la IA, lo hagan aún mejor” (Fiebre inaudita con la IA en gigantes turísticos y hoteleros).
En una entrevista concedida a El Mundo, el directivo explica que considera la IA una oportunidad y no una amenaza. “Lo veo como una herramienta tecnológica que nos ayudará a hacer lo que queremos hacer mejor”, indica.
Preguntado sobre la posibilidad de que gigantes en la materia como Claude, ChatGPT o Gemini puedan irrumpir en el negocio de la distribución turística, Fogel aclara que “no nos vemos siendo reemplazados”. “Alrededor del 65% de las personas que vienen a Booking lo hacen directamente. Tenemos que aumentar ese porcentaje. Pero si comienzan en ChatGPT o en Gemini, queremos asegurarnos de estar allí”, apunta.
El directivo zanja que “OpenAI, Gemini y Google no planean convertirse en agentes de viajes online y es comprensible. Es un negocio muy complicado. Hay muchas regulaciones”.
En esta línea, incide en que “lo que hacemos es mucho más complejo de lo que mucha gente entiende”. Y creo que será difícil disrumpirlo. Miro más a nuestros competidores. Nuestro trabajo es que el valor para el consumidor ocurra antes. Lo hicimos en el cambio de los ordenadores al móvil y con la IA no es diferente”.
Hyatt y la coherencia de marca: crecer sí, pero sin diluir la identidad
“Una marca que no significa nada no sirve para nada”, asegura Javier Águila, presidente de Inclusive Collection de Hyatt
Javier Águila, presidente de Inclusive Collection de Hyatt, durante el Foro Hosteltur 2026. Fuente: Hosteltur.
En un contexto de incertidumbre, transformación tecnológica y cambios en los hábitos de reserva, Hyatt Hotels Corporation sitúa el valor de las marcas en el centro de su estrategia de crecimiento, según explicó Javier Águila, presidente de Inclusive Collection de la compañía, durante la XXI edición del Foro Hosteltur, celebrada el pasado viernes en Madrid. Águila sostuvo que la marca es un activo estratégico siempre que sea diferencial, consistente y ejecutable a escala sin defraudar al cliente.
El presidente de Inclusive Collection de Hyatt, que cuenta con casi una docena de marcas bajo su paraguas, vinculó el futuro de la expansión hotelera a la capacidad de las compañías para construir marcas auténticas y con valores. “Una marca que no significa nada no sirve para nada”, afirmó.
A su entender, el valor de una marca no tiene que ver solo con su notoriedad, sino con su capacidad para generar una promesa reconocible y repetible. En un mercado con múltiples enseñas hoteleras, nuevos modelos de distribución y clientes que buscan cada vez más experiencias, las marcas tienen que ser “diferenciadas”, “fáciles de explicar”, “verdaderas” y “ejecutables”.
Hyatt Hotels Corporation “ha desinvertido más de 3.000 millones de dólares en valor de activos y los hemos invertido en marcas y plataformas”, explicó Águila. Ese movimiento responde a la convicción de que las marcas “son y van a seguir siendo muy importantes” y de que el crecimiento hotelero pasa cada vez más por construir marcas con capacidad de distribución, pero también con una identidad clara.
Durante su participación en el Foro Hosteltur 2026, Águila diferenció entre los tradicionales estándares de marca y lo que definió como “código de marca”. Los primeros ayudan a ordenar, controlar la calidad y asegurar la eficiencia operativa. Pero el código de marca va más allá: conecta con la experiencia emocional del cliente y con aquello que hace que una estancia sea recordada.
“Cuando tú entras en un sitio por el olor, por un ritual que se hace en el check-in o por una experiencia que vives allí, eso es lo que hace que el cliente se acuerde de tu marca y quiera volver”, destacó. La coherencia, por tanto, no se limita a replicar elementos físicos, sino a asegurar que cada punto de contacto transmita una identidad reconocible.
Hyatt considera que la consistencia es clave, especialmente en segmentos experienciales como lujo y lifestyle. Por eso, advirtió, la expansión no puede hacerse a cualquier precio: “Si crecemos de forma no sostenible y abrimos solo porque la marca tiene tirón, entonces el cliente va a estar decepcionado y no va a volver”
En ese sentido, reconoció que proteger una marca también implica rechazar proyectos. “A veces significa decir que no”, señaló, añadiendo que “este hotel no es bueno para esta marca. No pasa nada, será bueno para otra marca”. Esa capacidad de renuncia es clave para preservar la coherencia del portfolio y evitar que las enseñas pierdan significado.
La marca también adquiere un nuevo valor en el entorno de la inteligencia artificial. Para Javier Águila, la IA no solo transformará la eficiencia interna o la analítica de datos, sino también la forma en que los clientes descubren, comparan y reservan hoteles. La compañía ya ha incorporado un motor de búsqueda basado en inteligencia artificial en su canal de reservas, porque el cliente “no está buscando de la misma forma”.
Este cambio puede alterar los canales tradicionales de distribución, pero también refuerza la importancia de contar con marcas sólidas. Si la inteligencia artificial es capaz de rastrear reseñas, experiencias y opiniones en múltiples plataformas, el reconocimiento de marca y la consistencia operativa serán todavía más determinantes. “La solución para estar protegidos, ya sea un hotel individual o una gran cadena, es tener un gran reconocimiento de marca”, concluyó.
¿Cuánto tardará el turismo mundial en recuperarse tras la guerra en Oriente Medio? (según WTTC)
La región afectada por el conflicto batió récords de viajes el año pasado, ya no podrá mejorar ese registro en 2026
La normalidad no volverá inmediatamente al turismo tras el fin de la guerra. Fuente: Hosteltur
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) calcula que Oriente Medio podría recuperar la normalidad en la actividad turística en un plazo mínimo de dos meses si se firma la paz que ponga fin a la guerra iniciada el 28 de febrero. La estimación fue realizada por la presidenta y consejera delegada de esta organización, Gloria Guevara.
El diagnóstico parte de una región que llegó a la crisis en máximos. Según detalló Guevara, en declaraciones a EFE durante un encuentro entre líderes internacionales celebrado a bordo de un crucero por el canal de Suez, Oriente Medio batió récords turísticos el pasado año y 2026 ya no podrá mejorar ese registro, aunque la cuestión clave para el sector turístico es la velocidad de la recuperación.
La zona del golfo Pérsico ha sufrido el impacto directo de las hostilidades, después de que Irán respondiera a los ataques de Estados Unidos e Israel con acciones contra países vecinos
Emiratos Árabes Unidos figura entre los mercados más expuestos, especialmente por el peso de Dubái como destino global y nodo aéreo. Guevara no considera que la ciudad haya perdido por completo el ejercicio turístico, aunque admite un golpe relevante. En su opinión, el país ha gestionado bien la crisis desde su inicio. El aeropuerto de Dubái, que en 2025 movió 95,2 millones de pasajeros, opera ahora al 60% de su capacidad durante la crisis actual.
La dimensión económica explica la preocupación del sector. En 2025, los viajes y el turismo crecieron un 5,3% en Oriente Medio, por encima del promedio mundial del 4,1%, y aportaron 385.800 millones de dólares al PIB regional, con 7,1 millones de empleos. Arabia Saudí concentró 178.000 millones, el 46% del total, mientras Emiratos alcanzó una contribución turística de 68.500 millones de dólares, según cifras del WTTC publicadas en abril, en plena fase expansiva regional previa.
600 M€ en pérdidas cada día en gasto turístico
La guerra ha cambiado ese escenario con pérdidas que, según Guevara, ascienden a 600 millones de dólares diarios en gasto de visitantes internacionales. A ello se suma una menor oferta de asientos en una región que recibe el 5% de las llegadas internacionales, pero concentra el 14% de las conexiones aéreas globales por su papel de hub entre Oriente y Occidente. La restricción de capacidad condiciona tanto la demanda como la recuperación a corto plazo.
Otro factor crítico es el encarecimiento del queroseno, que, según la ejecutiva, ha llegado incluso a triplicarse y sube más rápido que el petróleo. La referencia de IATA pasó de 95,95 dólares por barril el 20 de febrero a 181,22 dólares el 1 de mayo. Guevara advierte de que, en una crisis así, “todo el mundo pierde”, aunque destinos como Turquía o Egipto puedan captar desvíos aéreos de forma puntual para los flujos regionales inmediatos.
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