México: fuerte caída del turismo estadounidense y canadiense


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Después de un 2024 récord para el turismo mexicano, con más de 45 millones de visitantes internacionales y un impacto del 8.6% en el PIB nacional, el sector enfrenta una desaceleración significativa en las reservas hoteleras hacia el final de 2025 y los primeros meses de 2026, según revela el más reciente estudio de Mirai, empresa especializada en tecnología y distribución hotelera.

El informe de Mirai apunta que la desaceleración está motivada principalmente por la caída del turismo estadounidense (-32%) y canadiense (-37%), mientras que el Reino Unido muestra un comportamiento atípico, con crecimiento en volumen (+27%), pero acompañado de una fuerte reducción en precios (-15%).

El análisis, basado en las últimas ocho semanas de comportamiento del canal directo de los hoteles, muestra caídas tanto en volumen como en precio. Seis de las ocho semanas registraron descensos en el ritmo de reservas, con una reducción promedio del 11% en el ADR (tarifa media por noche). Aunque las cifras más recientes insinúan una ligera recuperación, el balance sigue siendo negativo.

El estudio detalla que Quintana Roo concentra la mayor contracción, con un -36% en reservas y un -9% en precios, impactado por la menor demanda de los mercados de Estados Unidos y Canadá, tradicionalmente los más relevantes para el Caribe mexicano.

Por su parte, Jalisco reporta un retroceso del 17% en ritmo, aunque con un incremento del 7% en precios, una estrategia que busca compensar la baja en ocupación. En contraste, la Ciudad de México se destaca como el único destino en expansión, con un crecimiento del 20% en ritmo y del 7% en ADR, impulsado por el regreso del turismo de negocios, eventos y convenciones.

De cara al 2026, Mirai prevé un inicio de año débil, con una caída del 24% en reservas acumuladas durante el primer semestre. Los meses más críticos serían febrero, marzo y abril, aunque el mercado doméstico mexicano mantiene un crecimiento sostenido (+23% en ventas y +3% en ADR), consolidándose como el motor de resiliencia del sector.

“El pulso del canal directo confirma un cambio de ciclo en la demanda hotelera mexicana. La clave estará en la capacidad de los hoteles para anticiparse, segmentar mejor su demanda y optimizar su distribución”, señaló Javier Marín, Director Regional & Head of Sales de Mirai.

A pesar de la incertidumbre, el estudio concluye que los hoteles con estrategias ágiles, tecnológicas y enfocadas en el canal directo estarán mejor posicionados para enfrentar un 2026 más competitivo y selectivo, donde la eficiencia en la gestión comercial será decisiva para sostener la rentabilidad.

Como lo informó REPORTUR.mx, con la finalidad de elaborar un diagnóstico más preciso sobre la problemática que atraviesa Tulum, la titular de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México (Sectur), Josefina Rodríguez Zamora, realizó la semana pasada una gira de trabajo que incluyó reuniones con representantes del sector hotelero, artesanal y autoridades locales y un recorrido por el Parque del Jaguar. (Sectur ve a Tulum víctima de crecer rápido y sin planeación).



Sofitel: Cartagena tiene cultura de servicio elegante ante Caribe maya


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Jean-Christophe Martinez, el nuevo gerente general del hotel Sofitel Legend Santa Clara, en conversación con REPORTUR.co, señaló que Cartagena no compite con el Caribe mexicano porque tiene una cultura de servicio elegante. Aclaró que no es que el servicio mexicano sea malo, sino que el de Cartagena tiene otro estándar.

“Cartagena no compite con los destinos del Caribe mexicano. Cartagena es cultura, patrimonio. En los destinos del Caribe mexicano hay más hoteles “all inclusive”, canchas de golf; nosotros no tenemos eso y los que lo tienen no son de lujo”, dijo Martinez a este periódico.

Y agregó que “Cartagena tiene un gran potencial a nivel cultural y de moda. Es una ciudad superelegante y en donde se pueden hacer muchas más cosas. Cartagena tiene mucho que le falta a otros destinos del Caribe; voy a decir que es la cultura del servicio que se ha perdido en muchos países, así que, en Europa, en USA, en otros países no hay esta cultura de servicio como en Cartagena. México lo tiene, pero sin la elegancia”, mencionó Martinez a REPORTUR.co.

Aunque indicó que en México hay buen servicio, no existe la cultura de servicio como en Cartagena. “En Playa del Carmen, en un hotel lujoso, hay buen servicio, pero no es igual a lo que hay en Cartagena; es una ciudad muy elegante y tienen una cultura de dar placer al turista, no solo en los hoteles, también en los restaurantes”, manifestó el gerente a este periódico.

Jean Claude Bessudo, presidente del Grupo Aviatur y líder del turismo colombiano, indicó en mayo a REPORTUR.co que Cartagena es altamente competitiva en hotelería de lujo respecto al Caribe mexicano, y aunque no tiene sus atractivos, sí tiene otros que cautivan al turista. (Bessudo: Cartagena ya compite en lujo contra el Caribe mexicano ).

“La oferta hotelera de un sitio se compone del entorno, el clima, los sitios de interés turístico, la preparación de su personal y de sus habitantes. En eso, pienso que Cartagena es altamente competitiva”, dijo en su momento Bessudo a este periódico.



Fotos – Hyatt preinaugura el Secrets Mirabel con el Travel Mart


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Ubicado en el corazón de la zona hotelera de Cancún, el nuevo hotel de lujo Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa, de Hyatt, dio la bienvenida a los participantes del Cancún Travel Mart 2025, con la presencia del anfitrión, Philippe Frey, Managing Director Inclusive Collection Americas, y en un ambiente festivo con música en vivo de mariachis, fuegos artificiales y representaciones típicas del folclor mexicano.




Con una ubicación ideal en la zona hotelera de Cancún, a solo 12 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, Secrets Mirabel Cancun Resort & Spa es un paraíso frente al mar. Inspirado en la palabra latina mirabilis, que significa “belleza maravillosa”, este impresionante resort rinde homenaje a su nombre, ofreciendo una impresionante combinación de lujo sobrio, serenidad y esplendor costero, perfecto para viajeros de placer, bodas, eventos sociales y viajes de incentivo.




El nuevo resort, cuya apertura oficial está prevista para los próximos días, cuenta con 487 habitaciones elegantemente decoradas con vistas panorámicas al mar Caribe y a la cercana laguna Nichupté. Diseñado para establecer un nuevo estándar para viajeros adultos que buscan ocio y lujo, Secrets Mirabel ofrece una experiencia todo incluido única con amenidades innovadoras y características exclusivas diseñadas para huéspedes exigentes.

El resort ofrece un amplio programa todo incluido que ejemplifica la filosofía de la marca Secrets. Los huéspedes pueden disfrutar de la oferta culinaria de los seis restaurantes del hotel, como Barefoot Grill, un restaurante informal junto a la playa; Blue Water, un asador de lujo; y El Patio, que ofrece cocina mexicana contemporánea. Como parte de la experiencia, el resort también cuenta con un exclusivo bar en la piscina, integrado en la impresionante piscina junto al mar, que es el centro de la propiedad. Así mismo, cuenta con 2.820 pies cuadrados de espacio para eventos y reuniones.


Secrets Mirabel continúa la tradición de la marca de mejorar las experiencias de los huéspedes con la opción Preferred Club, una categoría de habitación premium con acceso a un salón club exclusivo que ofrece delicias gourmet, bebidas y servicios de conserjería personalizados durante todo el día, lo que lo convierte en una opción popular para los huéspedes que buscan una capa adicional de sofisticación durante su estadía.

Uno de los principales atractivos de Secrets Mirabel Cancún es su variada oferta de alojamiento. Los huéspedes pueden elegir desde habitaciones tradicionales con vista tropical hasta lujosas suites Preferred Club frente al mar, equipadas con piscinas privadas.

Como lo informó REPORTUR.mx, la expectativa del CTM para este año es superar el número de citas y acuerdos alcanzados en ediciones anteriores, pese a las bajadas de ocupación hotelera que registra el destino. (Cancún Travel Mart augura más citas, ignorando caída de ocupación).





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