El compromiso fue destacado por Frank Elías Rainieri, CEO del Grupo Puntacana, y por Gabriel Escarrer, presidente ejecutivo de Meliá Hotels International, en un acto encabezado por el presidente Luis Abinader, quien se hizo acompañar del ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza; el ministro de Turismo, David Collado; el presidente del Banco de Reservas, Leonardo Aguilera; Andrés Marranzini, director ejecutivo del proyecto Punta Bergantín; el vicepresidente Ejecutivo Senior de Negocios Nacionales e Internacionales del Banco Popular, Luis Espínola, entre otros.
En ese sentido, Escarrer indicó que “nos sentimos orgullosos de formar parte de esta nueva etapa que busca posicionar a Puerto Plata como un destino turístico de clase mundial”.
El ejecutivo explicó que el Grupo Puntacana y Meliá Hotels International desarrollarán un hotel cinco estrellas con 400 habitaciones, que formará parte del plan maestro de Punta Bergantín. El complejo contará con una variada oferta gastronómica, club de playa, piscinas, spa, espacios para niños y áreas dedicadas al turismo MICE (reuniones, incentivos, congresos y eventos).
“En Meliá creemos en un turismo de calidad, como el que representa este proyecto: un turismo que genera valor para todos”, enfatizó Escarrer. Añadió que la empresa actúa “como una compañía cercana y comprometida con las comunidades locales y su progreso, como lo hemos demostrado durante décadas en la República Dominicana”, manifestó.
Agregó que “como grupo hotelero con profundas raíces en este país, nos sentimos orgullosos de contribuir al desarrollo de Puerto Plata, combinando sostenibilidad, innovación y respeto por el entorno y su gente”.
De su lado, Elías Rainieri señaló que “cada nueva marca hotelera refuerza la credibilidad internacional de Puerto Plata y envía un mensaje claro: la Costa Norte vuelve a ser protagonista del turismo caribeño”.
El empresario destacó que “para quienes hemos dedicado nuestras vidas al desarrollo turístico del país, regresar a esta tierra es un acto de gratitud y esperanza. Puerto Plata nos recuerda nuestras raíces, pero también nos inspira a mirar hacia el futuro”.
Subrayó que Punta Bergantín “no será un conjunto de hoteles frente al mar, sino un espacio de encuentro entre la naturaleza, la cultura y la innovación; el modelo del nuevo turismo dominicano: un turismo que combina lujo con autenticidad, inversión con impacto y crecimiento con sostenibilidad”.
“Con Punta Bergantín estamos escribiendo un nuevo capítulo en la historia del turismo dominicano. Este proyecto nace de una visión compartida entre el sector público y el privado, que entiende que el turismo no solo debe crecer, sino evolucionar: ser más sostenible, más diversificado y humano”, enfatizó.
Rainieri explicó que “Punta Bergantín representa justamente eso: el punto donde el desarrollo turístico, la sostenibilidad ambiental y las oportunidades humanas se encuentran. El componente hotelero es el corazón del proyecto. Cada hotel no solo aportará habitaciones, sino también empleo, confianza, infraestructura y esperanza”.
Asimismo, adelantó que “las primeras aperturas serán el inicio de una ola de inversión privada complementaria residencial, comercial, cultural y deportiva que transformará integralmente el desarrollo de la región. Pero este crecimiento viene acompañado de un compromiso fundamental: la sostenibilidad”.
Escarrer y Rainieri agradecieron el apoyo del Banco Popular Dominicano y del Banco de Reservas, entidades que financian el proyecto hotelero que une a la cadena Meliá Hotels International y al Grupo Puntacana.
En la actividad también articiparon la gobernadora Claritza Rochtte; la senadora Ginnette Bournigal; el vicepresidente del Banco de Reservas, Isidro García, y el director del IDAC, Igor Rodríguez, entre otras personalidades.
Cómo la IA contribuirá a resolver el dilema del ROI de los viajes corporativos
Según el CEO de Consultia Travel, en tres o cuatro años la gestión del business travel estará automatizada en un 90%
https://www.hosteltur.com/172368_como-la-ia-contribuira-a-resolver-el-dilema-del-roi-de-los-viajes-corporativos.
La verdadera revolución de la IA aplicada al sector turístico todavía está en desarrollo. Y su aplicación dará respuesta a dos de los principales 'debes' que todavía hay en el segmento de los viajes corporativos: el de un correcto seguimiento por parte de las empresas de las incidencias en destino, así como del auténtico retorno de la inversión de los desplazamientos por motivos de trabajo.
El 90% de la gestión del business travel lo hará la IA
Tal y como apunta a Hosteltur Juan Manuel Baixauli, CEO de la firma especializada en viajes corporativos Consultia Business Travel, en los próximos tres o cuatro años, "el 90% de la gestión de los viajes corporativos lo hará la inteligencia artificial", lo que supondrá la verdadera disrupción, impulsada también por el uso de la tecnología e internet, que "aunque han cambiado las reglas del juego, todavía está por desarrollarse plenamente", añade.
La IA llega para revalorizar el valor del asesoramiento
Con la automatización de los sistemas de reserva, ¿dónde queda el factor humano? Juan Manuel Baixauli es contundente: en el asesoramiento, la consultoría o en tratar de que los sistemas funcionen bien.
"Uno de los grandes desafíos es que el agente de viajes tiene que pasar de ser transaccional a ser consultor. Y es una migración que no va a ser fácil".
"Las transformaciones que se están produciendo y a la velocidad que lo están haciendo van suponer que el valor añadido del siglo XXI es que te atienda una persona", destaca.
El futuro del business travel, impulsado por la IA a través del ROI
Hay informes,
como el último de Deloitte, que apuntan a una cierta desaceleración en los viajes corporativos, al menos en las grandes empresas. Según Baixauli, podría corresponder a la falta de información sobre el retorno de la inversión de los desplazamientos de trabajo. "Hasta ahora no se ha monitorizado bien. A las grandes multinacionales les cuesta saber por qué está viajando la gente y qué ROI tienen esos viajes, algo que se puede resolver digitalmente", señala. "Es cierto que hay muchas gestiones que se pueden realizar por videollamada, con el florecimiento de multitud de plataformas, sobre todo a raíz de la pandemia, pero si no se tiene la parte presencial, se pierde mucho de lo emocional, somos seres de contacto. Yo no creo que vayan a bajar el número de viajes, pero hay que saber qué retorno dejan". Y asegura que en cinco años, la IA podrá establecer los parámetros de beneficio y el impacto que ha supuesto para la empresa.
La IA, clave para la eficiencia
Que la inteligencia artificial va a ser un elemento clave en los próximos años es algo que nadie pone en duda, aunque Baixauli señala que "no todo el mundo está preparado, porque actúa sobre los datos y conexiones", en relación con el déficit de
digitalización que, en su opinión, todavía hay en las empresas turísticas.
En el caso concreto del business travel, destaca que la eficiencia es clave, porque "la empresa busca control, seguridad, aplicar ciertas políticas, y poder asistir a los trabajadores cuando estén en destino". Con ese propósito, en Consultia Business Travel llevan trabajando once años -los últimos tres con aplicación de la IA- en una herramienta,
Destinux, para contribuir a la digitalización de todos los procesos del viaje. Los resultados, según el CEO de la compañía: "hay empresas que nos dicen que hemos eliminado el 80% de los costes de procesos".
Incidencias en destino
La IA permite ofrecer "información quirúrgica" sobre lo que está ocurriendo en el destino de viaje, algo muy relevante para viajeros corporativos que suelen ir escasos de tiempo, por ejemplo en el caso de las huelgas de transporte. Al tener todos los datos de viajes de una empresa digitalizados -quién viaja a dónde y cuándo, con qué compañía y dónde se aloja- "la IA puede monitorizar en todo momento los viajeros, los lugares a los que van, las horas a las que llegan y si identifica algo que le puede perturbar, avisa al viajero", señala Baixauli, de forma que le da margen de maniobra para cambiar de hora una reunión o elegir un transporte alternativo.
Respaldo del sentido de responsabilidad de las empresas
Según el CEO de Consultia Business Travel, estas aplicaciones de la IA pueden solventar las cuestiones relacionadas con la responsabilidad de las empresas hacia sus viajeros corporativos. Algo que, por cierto, es un concepto que "todavía cuesta que penetre en España este sentido de responsabilidad, aunque terminará calando", añade. Al haber una incidencia en destino, la IA puede conectar directamente con una aseguradora para que aporte una solución en caso de una emergencia.
Sostenibilidad hotelera: del compromiso a la medición rigurosa
Responsables de sostenibilidad y operaciones de cadenas hoteleras grandes y medianas analizaron la situación en Palma
De izq a dcha: Álvaro Sánchez López (Iberostar), Laura López Mingo (Meliá Hotels International), Nestor Perez Manzano (Palladium Hotel Group), Águeda Areilza Carvajal (Paradores), Xisca Sitjar Puigserver (RIU Hotels & Resorts), Belén Juárez Gómez (Barceló Hotel Group), Ximena Almela B (Catalonia Hotels & Resorts). También participó en forma online Luis Castanheira Lopes (Pestana). Fuente: Ecostars.
https://www.hosteltur.com/172375_sostenibilidad-hotelera-del-compromiso-a-la-medicion-rigurosa
La sostenibilidad ha dejado de ser una opción para convertirse en un imperativo operativo en el sector hotelero. Una encuesta elaborada por
Ecostars, certificación especializada en impacto ambiental para hoteles, evidencia que esta práctica se ha consolidado como un elemento de gestión medible, comparable y estratégico. Según las conclusiones del
ESG Summit Iberia 2025, las grandes y medianas cadenas ibéricas están centrando sus esfuerzos en tres ámbitos prioritarios: agua, energía y circularidad.
Los sistemas de control en tiempo real del uso de energía, agua y generación de residuos se consolidan como herramientas imprescindibles para identificar ineficiencias, anticipar desviaciones y diseñar planes de mejora basados en datos verificables, una tendencia ya anticipada en ediciones anteriores del foro
En el ámbito energético, las prioridades continúan siendo la
eficienciay las
energías renovables, un binomio que refuerza el compromiso del sector hotelero con la reducción de emisiones de CO₂. La gestión energética inteligente, apoyada en tecnologías avanzadas y plataformas de analítica, permite optimizar consumos y avanzar hacia modelos de descarbonización medibles y sostenibles.
De izq a dcha: José Luís Muñoz García (HOTELES RH), Pablo Hernández Ubiria ( HOTELES RH), Marga Negre Buades (THB hotels), Ana Zorita-Viota Pérez (THB hotels), Enric Almiñana Serra (Abba Hoteles), Stuart Boyd (Hotelatelier), Juan Toribio (Hoteles Saint Michel), Alex Mast Vilaseca ( Ona Hotels & Apartments), Alvaro Armenteros (Soho Boutique Hotels), Antonia Martinez Aguilera (Universal Beach Hotels), Mirtha Erhart-Zimmerli (Universal Beach Hotels) y Juan Valentín Justicia (Senator Hotels & Resorts). Fuente Ecostars.
El principio de
circularidad se consolida como un eje estructural de las estrategias ESG. La reducción, reutilización y reciclaje se integran de manera sistémica en la gestión hotelera, transformando los residuos en recursos y la sostenibilidad en un factor tangible de rentabilidad y eficiencia.
Mientras que el agua se perfila como el reto más complejo. La monitorización en tiempo real del
consumo hídrico y la implantación de soluciones tecnológicas de eficiencia siguen siendo áreas en desarrollo.
Los participantes del ESG Summit Iberia 2025 coincidieron en que la gestión del agua será el gran vector de innovación en los próximos años, impulsada por el uso de sensores inteligentes, analítica avanzada y sistemas de reutilización capaces de equilibrar sostenibilidad y viabilidad operativa
Las conclusiones del encuentro organizado por Ecostars confirman que el sector hotelero ibérico avanza hacia un modelo de madurez sostenible, donde la digitalización, la eficiencia energética y la circularidad no solo reducen el impacto ambiental, sino que también fortalecen la competitividad, la reputación y el valor corporativo de las empresas.
La construcción hotelera crece en Europa y se contrae en el resto del mundo
En el mundo hay 954.989 habitaciones de hotel en construcción en este momento
En Europa hay más de 400.000 habitaciones hoteleras en construcción en estos momentos. Fuente: Adobe Stock. https://www.hosteltur.com/172353_la-construccion-hotelera-crece-en-europa-y-se-contrae-en-el-resto-del-mundo.
Al cierre del tercer trimestre de 2025,
Europa se consolida como la única región del mundo con expansión en la
construcción y desarrollo de nuevos hoteles, un crecimiento del 3,7%, aunque Asia-Pacífico cuenta con más habitaciones proyectadas, según los datos de
CoStar.
Europa contabiliza 428.345 habitaciones bajo contrato, de las cuales 171.589 están ya en fase de construcción, lo que representa un incremento del 5,2% interanual. Reino Unido lidera el ranking continental, seguido muy de cerca por Alemania.
En las fases iniciales, se observa una caída en la etapa de planificación final, con 71.502 habitaciones (-18,5%), compensada por un fuerte aumento del 14,2% en los proyectos en fase de planificación temprana (185. 254), lo que anticipa una sólida actividad futura.
Retroceso generalizado fuera de Europa
Actualmente hay 954.989 habitaciones hoteleras en construcción a nivel mundial. Mientras Europa registra un incremento en la actividad de construcción, el resto de las regiones muestra una moderación en el desarrollo hotelero, pese a que más de 1,5 millones de habitaciones permanecen en fase de planificación.
*-
Asia-Pacífico, pese a su tamaño, cae un 3,2% en construcción, quedando en 492.663 habitaciones. En planificación final 42.911 (-22,6%), mientras que en fase inicial hay 415.446 habitaciones (+6,6%).
*-
América registra un descenso del 8,8% en obras activas, 190.842 habitaciones; una caída del 4,1% en habitaciones en fase final de planificación (292.538) y un leve aumento del 0,8% en las que están planificadas (390.345)
*- En
Oriente Medio y
África, la reducción de cuartos en construcción alcanza el 9,4% (99.895). En fase final de planificación son 19.396 habitaciones (-37,3%) y en fase inicial 94.485 (+10,9%).
Los países con más habitaciones en construcción:
China, 280.577
Estados Unidos, 138.922
Arabia Saudí, 44.771
India, 41.711
Vietnam, 39.078
Reino Unido, 24.540
Alemania, 22.622
Emiratos Árabes Unidos, 14.685
México, 14.290
Canadá, 8.988
Brasil, 5.481
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